Время обхода врачей удалось сократить с трёх часов до часа
Волгодонск стал первым городом Ростовской области, где запустили проект «Бережливая поликлиника». Главная задача проекта — оптимизировать работу медиков, сократив время пребывания в учреждении родителей и их детей.
«Бережливая поликлиника» — это федеральный проект, который был разработан Минздравом России совместно со специалистами госкорпорации «Росатом». Новый принцип работы учреждения схож с проектом «бережливое производство». Эту технологию организации производственных процессов внедрили японские компании на рубеже 1990-х годов. Её принцип заключается в том, чтобы повысить качество работы за счёт снижения потерь времени и ресурсов на всех этапах производства, от проектирования до сбыта продукции.
В Ростовской области эти принципы весьма удачно перенесли в медицинскую сферу. Благодаря новому проекту в детской поликлинике Волгодонска появилась система внутренней маршрутизации, а внедрение электронной очереди позволило сделать время ожидания у кабинета врача минимальным.
По словам министра здравоохранения Ростовской области Татьяны Быковской, грамотно выстроенная работа позволила сократить плановый обход детских специалистов с трёх часов до часа.
— Бережливая поликлиника — понятие, появившееся совсем недавно среди руководителей здравоохранения. Это целая система, которая позволяет беречь время врача и пациента. Система базируется на правильной организации работы врачей, медицинских сестёр, регистратуры и правильного расположения кабинетов. Например, вы выходите от кардиолога и сразу отправляетесь в соседний кабинет к ЛОРу. Чёткая маршрутизация позволяет сократить время хождения по коридорам в поисках нужного кабинета, — рассказала о проекте Татьяна Быковская.
Министр здравоохранения Ростовской области Татьяна Быковская общается с сотрудниками поликлиники
Министр отметила, что федеральный проект позволил за полгода вывести работу детской поликлиники Волгодонска на принципиально новый уровень.
Кроме этого, благодаря запуску проекта в детской поликлинике Волгодонска провели косметический ремонт коридоров и кабинетов и закупили компьютеры и современное оборудование для исследований.
На эти цели из бюджета Ростовской области было выделено 12 млн рублей. Совместно с финансированием госкорпорации «Росатом» на реализацию «Бережливой поликлиники» в Волгодонске было направлено порядка 20 млн рублей.
В ближайшие годы принципы «Бережливой поликлиники» планируется поочерёдно внедрить во всех медицинских учреждениях Ростовской области.
