Проект «Правовая помощь онлайн» инициировали депутаты регионального Заксобрания
Главное управление МВД России по Ростовской области присоединилось к инициированному Законодательным собранием региона пилотному проекту «Правовая помощь онлайн». Соответствующее соглашение между региональным главком и Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг было подписано на днях. Теперь на площадке 22 многофункциональных центров Ростовской области все желающие в режиме видеосвязи могут получить бесплатную консультацию по миграционному законодательству и получить ответы напрямую от работников органов МВД.
Помимо этого «Правовая помощь онлайн» позволяет избежать бумажной волокиты в тех случаях, когда для разрешения проблем граждан достаточно устной консультации.
По словам заместителя председателя Заксобрания Ростовской области — председателя комитета по законодательству, госстроительству и правопорядку Ирины Рукавишниковой, заключённое соглашение выводит пилотный проект «Правовая помощь онлайн» на новый уровень, так как видеоконсультацией могут теперь воспользоваться не только граждане России, но и иностранцы, желающие, к примеру, получить российское гражданство или вид на жительство.
— Это особенно актуально для приграничных регионов, к которым относится Ростовская область. В недавнем времени мы столкнулись с массовой вынужденной миграцией жителей Украины. Бесплатные видеоконсультации для иностранцев станут ещё одним инструментом для реализации задач, поставленных президентом России в ходе прямой линии, которая прошла в начале июля этого года, — сказала Ирина Рукавишникова.
Напомним, что пилотный проект «Правовая помощь онлайн» был запущен в начале июля этого года по инициативе регионального Заксобрания и при активном участии управления инноваций в органах власти правительства области и областного министерства информтехнологий и связи.
В день подписания соглашения состоялся первый видеоприём сотрудником МВД. Вопросы задавали жители из МФЦ Ростова, Таганрога, Константиновского, Матвеево-Курганского и Милютинского районов.
Обращения касались различных жизненных ситуаций отдельных людей и даже целых семей: ускоренное получение российского гражданства гражданами Украины, оформление разрешения на временное проживание граждан Украины, участие беженцев в программе по переселению соотечественников. Интересовали людей и вопросы регистрационного учёта: как правильно регистрировать иностранных гостей, можно ли регистрировать родственника, не имея оформленного права собственности на объект недвижимости, как можно выписать человека, находящегося в местах лишения свободы длительное время, и другие.
Отметим, что за полтора месяца работы проекта «Правовая помощь онлайн» к нему подключились региональные министерство труда и соцразвития, агентство жилищных программ, отделение Пенсионного фонда и ГУ МВД по Ростовской области. В ближайшее время к проекту «Правовая помощь онлайн» намерены присоединиться и сотрудники Росреестра, так как реализация проекта показала, что у жителей Ростовской области много вопросов в сфере кадастрового учёта недвижимого имущества и регистрации права собственности на него.
