В рамках сложившейся эпидемиологической ситуации личные приемы граждан в администрации Белокалитвинского района проводятся в режиме видеоконференцсвязи. С 1 марта текущего года главой администрации принято 72 человека.
13 октября глава администрации района Ольга Мельникова провела прием граждан по личным вопросам, в ходе которого были рассмотрены обращения 9 жителей. Заявители обратились за помощью по вопросам трудоустройства, по земельным вопросам, признанию дома аварийным и включения его в программу по переселению, по организации рынка в поселке Шолоховский и другим.
В ходе приема Ольга Александровна детально разбирала проблемы жителей района и разъясняла гражданам последовательность их решений. По многим ситуациям, требующи м незамедлительного решения, даны соответствующие поручения руководителям структурных подразделений администрации. Вопросы, которые требуют дополнительного времени на решение, взяты под контроль руководством администрации района.
Важно отметить, что кроме личных приемов для повышения эффективности взаимодействия органов власти и граждан в современных условиях широко используется «Электронная приемная Ростовской области», (поступило 25 обращений граждан). С января 2021 года в Правительстве РО работает площадка обратной связи (ПОС), посредством данной связи поступило 1017 сообщений. Взаимодействие общества и государства переходит на новый уровень, поскольку электронные сообщения заменяют собой посещение организаций, звонки по телефону и отправку письменных обращений.
Источник: пресс-центр администрации Белокалитвинского района.
